Statistiques qualité

(Période du 01/10/2018 au 30/09/2019)

Formations linguistiques

Nombre de stagiaires

912

Nombre d'heures_

14 240 H

Satisfaction globale moy.

4,15/5

Moy. des niveaux obtenus

B1

  • Nombre de certification passées en 2019 : 384 (TOEIC-TOEIC Bridge : 48.5 % / LEVELTEL : 40.1 % / BRIGHT Language : 11,5 %)
  • Résultat moyen : niveau B1 sur l’échelle du CECRL.
  • 384 stagiaires représentant 7 680 H
  • Satisfaction globale moyenne : 4/5
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 4,5/5
  • 439 stagiaires représentant 3 587 H
  • Satisfaction globale moyenne : 4,25/5
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 4,68/5
  • 100 % des stagiaires recommandent ces formations
  • 73 % des stagiaires ont rencontré une situation travaillée lors de leur formation dans leur environnement de travail

89 stagiaires

Nous ne sommes pas en mesure de vous produire d’autres indicateurs à ce jour

Formations informatiques

Nombre de stagiaires

354

Nombre d'heures_

4 964 H

Satisfaction globale moy.

9,30/10

Pédagogie du formateur moy.

9,65/10

Progression stagiaire moy.

8,56/10

  • Nombre de certifications TOSA passées sur la période de référence : 109  (86 sur Excel;  10 sur Powerpoint; 10 sur Word; 1 sur Outlook; 2 sur Access)
  • Score moyen : 371/1000
  • 287 stagiaires
  • Satisfaction globale moyenne : 9,25 /10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 9,25/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 8.5/10
  • Score Moyen TOSA : 347/1000
  • 10 stagiaires
  • Satisfaction globale moyenne : 10 /10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 10/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 8.75/10
  • 10 stagiaires
  • Satisfaction globale moyenne : 9,44 /10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 9,43/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 9,16/10
  • Score Moyen TOSA : 267/1000
  • 23 stagiaires
  • Satisfaction globale moyenne : 9,56 /10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 9,85/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 8,90/10
  • Score Moyen TOSA : 419/1000
  • 3 stagiaires
  • Satisfaction globale moyenne : 7,50 /10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 10/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 7,50/10
  • 2 stagiaires
  • Satisfaction globale moyenne : 10/10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 10/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 10/10
  • Score moyen TOSA : 582/1000
  • 3 stagiaires
  • Satisfaction globale moyenne : 10/10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 10/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 10/10
  • Score moyen TOSA : 391/1000
  • 1 stagiaire
  • Satisfaction globale moyenne : 7,50/10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 10/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 6,25/10
  • 2 stagiaires
  • Satisfaction globale moyenne : 7,50 /10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 10/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 7,50/10
  • 1 stagiaire
  • Satisfaction globale moyenne : 8,75/10
  • Pédagogie du formateur (moy. des appréciations) : 10/10
  • Progression stagiaire (moy. des estimations ) : 8,75/10

Formations Management et développement personnel

Nombre de stagiaires

66

Nombre d'heures_

826 H

Satisfaction globale moy.

9,19/10

Pédagogie du formateur moy.

9,51/10

Progression stagiaire moy.

9,23/10

Thèmes réalisés sur la période servant de référence pour le calcul des indicateurs qualité  :

  • Exercer le rôle de tuteur – Satisfaction globale moyenne = 9,15 /10
  • Légitimer sa position de responsable- Satisfaction globale moyenne = 9,91 /10
  • Gérer les conflits au travail- Satisfaction globale moyenne = 9,28 /10
  • Apprendre les fondamentaux du formateur en entreprise- Satisfaction globale moyenne = 9,64 /10
  • Gestion des appels téléphoniques dans le cadre d’un SAV- Satisfaction globale moyenne = 9,38 /10
  • Animer et conduire une réunion- Satisfaction globale moyenne = 9,50 /10
  • Organisation logistique et douane- Satisfaction globale moyenne = 8,75 /10

Thèmes réalisés sur la période servant de référence pour le calcul des indicateurs qualité  :

  • S’affirmer et  trouver le bon équilibre au travail – Satisfaction globale moyenne = 9,40 /10

Bilans de compétences

Nombre de bénéficiaires

2

Nombre d'heures_

48 H

Satisfaction globale moy.

10/10

Atteinte des objectifs

10/10

Nombre de bilans de compétences réalisés : 2

  • 2 bénéficiaires en début et 2 en fin de bilan
  • 50 % des entretiens de suivi à 6 mois réalisés + 50 % positionnés
  • Enquêtes- terrain : sans objet compte-tenu de la nature des projets (se confirmer dans son poste).

Nombre de bilans en cours : 9

  • 9 bénéficiaires en début de bilan, 9 en cours
  • Nature et nombre des enquêtes terrain en cours : métier de technico-commercial (1) – métier d’assistante de recrutement (1) – métier d’agent immobilier (1)

Accompagnements à la VAE

Nombre d'accompagnements

4

Nombre d'heures_

74 H

Satisfaction globale moy.

9,94/10

Validation

1 Validation à 100 % + 1 Validation partielle à 80 % + 1 Abandon + 1 dossier en attente de résultat

Nature des certifications sujet des accompagnements réalisés  : Diplômes de l’Éducation Nationale (CAP – BAC – BTS).

19 mars 2020
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